KPN geen roaming contract met Movistar?

Question

De simkaart van Movistar die ik gebruik voor itv in Spanje werkt alleen achter een vpn of via Ziggo.

Dit komt volgens de helpdesk van Xs4all doordat kpn geen roamingcontract heeft met Movistar. De kpn helpdesk bleef het antwoord overigens schuldig.

Het zou dus handig zijn als op de site van kpn een lijst staat met roamingpartners, nu ben ik 20 euro kwijt.

Hans Noordhoek

De keuze voor Movistar is omdat Vodafoon te belast is en tv kijken op mijn tablet onmogelijk is.

Admin: nummer verwijderd met het oog op de privacy en verplaatst naar profiel.

Bart van KPN · Accepted Answer

Hoi @N8w8, welkom hier.Je kan inderdaad niet met jouw Spaanse Movistarsimkaart naar ITV Online kijken. Wel kan dit met jouw KPN simkaart via een buitenlande provider. Ook via Movistar kan dat. Andere providers die je in Spanje kan gebruiken mits dekking hebben zijn Vodafone, Orange, Digi en Xfera.Verder kan je natuurlijk via de wifi ook kijken naar ITV Online.

Neville · Answer

@N8w8Zit jein Spanje of Nederland?Indien jein Spanje je zit met jeMovistar simkaart dan heeft dit niks te maken met een kpn roamingcontract en Movistar.Misschien dat er bij Movistar een probleem is om het itv (internet) verkeerterouteren naar de kpn itv servers. Waardoor het niet werkt. Je tablet krijgt namelijk een IP adres van Movistar en met dat IP adres gaat u naar de kpn itv servers in Nederland.Ik denk dat u bij Movistar een klacht moet indienen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload