Wat lastig. Abonnementen? Prepaid?

Een prepaid van Lebara vervalt als er een periode van 3 maanden geen gebruik is geweest van 2G / 4G verbinding.

Een prepaid van KPN vervalt als er een periode van 6 maanden geen gebruik van 2G / 4G is gemaakt.

Alleen wifi gebruik (oa bellen via Whatsapp via wifi) telt niet mee om 'm geldig te houden.

Thanks, maar het gaat om sim-only abonnementen, die allemaal 2 weken geleden in Nederland veelvuldig gebruikt werden :)

Voor de Lebara abonnementen moet je hun helpdesk bellen. 

Voor het abonnement van kpn kun je kpn bellen. 

 +31612001200 Kan ook met Amerikaans nummer. Standaard tarief van die provider voor bellen naar buitenlands nummer. 
 

Ik weet wel dat AT & T 'problematisch' is.

Kpn heeft 2 data bundels voor de V.S.

http://kpn.com/buitenland

Lebara niet. Dat is drama buiten de EU. 

https://www.lebara.nl/nl/tarieven.html 

Ja, maar zover kom ik dus niet eens, ik kan geen verbinding leggen met de toren. En behalve 911, kan ik niet bellen. Dus ook niet met de helpdesk. Er is geen chat of e-mail mogelijkheid. Alleen twitter … en dit forum. helemaal achterlijk.

… er zijn meer telefoons op de wereld om mee te bellen … of ff een amerikaanse prepaid erin.

Je kunt ook contact opnemen via Twitter of Facebook. Van beide moet ik je de directe link ff schuldig blijven, die kan ik niet zo 1,2,3 vinden via https://www.kpn.com/service/service-ugs.htm .

…

Op de gok geprobeerd http://twitter.com/kpnservice .

Ik heb geen tot twitter/facebook :)

En ja, er zijn zeker meer telefoons op de wereld om mee te bellen, sommige vragen 4 Euro per minuut. + kosten van het gesprek, nee dank je. En .. ‘ff’ amerikaanse prepaid’ erin hangen ook weer kosten aan. Dat allemaal omdat ik niet ff een mailtje kan sturen naar KPN? Waarom moet ik op kosten gejaagd worden, onnodig, omdat KPN niet berijkbaar wil zijn? Of tenminste, omdat er iets niet werkt met KPN? (Facebook en twitter account aanmaken is ook je ziel verkopen, dus ook onnodige kosten :p)

Er komt hier nog een kpn moderator.

Vul daarvoor vast in je profiel je naam, adres v.h. abonnement en het mobiele kpn nummer in.

https://forum.kpn.com/settings/profile 

Voor de 2 Lebara nummers kan kpn helaas niks betekenen.

Thanks, heb het een en ander ingevuld.

Overigens, zou er een chat functionaliteit in de app zitten, maar die heb ik nog niet kunnen ontdekken … Is zeker ook verdwenen :(

Wat de Lebara nummers betreft, snap ik.

Bedankt voor het aanvullen van je profiel @olliver!

Ik heb op het 06-nummer en je adres gezocht, maar het 06-nummer is niet bekend in mijn systeem en op het adres staan alleen zakelijke registraties. 
Weet je zeker dat het 06-nummer klopt en dat deze van het KPN abonnement is?

Controleer ook of roaming aan staat in je telefoon. 
We blokkeren geen simkaarten die in de VS zijn, dus als roaming actief is probeer dan ook met één van de andere providers daar te verbinden. T-Mobile heeft over het algemeen de beste resultaten, maar probeer verschillende providers. 
Hopelijk werkt dat wel!

Thanks sanne,

heb je een PM gestuurd!!