KPN voegt tegen betaling ongevraagd 30GB toe aan mijn abonnement

Hoi ​@Jan van der B 

Welkom op de community van KPN.

Als je geen gebruik wilt maken van deze extra data (30 GB) met een extra betaling van 1,25 euro, dan kun je jouw bundels zelf aanpassen binnen Mijn KPN account of de Mijn KPN App.
Je kunt dan zelf kiezen voor welk abonnement je wilt gaan, en dan komt die 30 GB extra aan data en die 1,25 euro te vervallen.

Ook kun je jouw abonnement verlengen, waarbij je kunt kiezen uit de actuele mobiele abonnementen.
Klik hiervoor op de volgende link: Mobiel abonnement verlengen
Je kunt dan tevens kiezen voor een abonnementsduur van 1 maand, 1 jaar of 2 jaar.

Een klacht hierover indienen heeft weinig zin, omdat ze dan ook verwijzen naar bovenstaande opties.
Maar mocht je dat toch graag willen, via de volgende link kom je bij de klachtenformulier:
KPN online klachtenformulier

Mazzelaar. 

Hier ook € 1,25. Maar daarvoor maar 10 GB.

Het originele abonnement van Jan is 2 GB. De enige optie die daaronder zal zitten waarschijnlijk is geen data. Maar dan heeft Jan helemaal niets meer waarschijnlijk.