Skip to main content

Beste, 

 

sinds 1 oktober werkt KPN pay niet meer. Net super fijn gesprek gehad met 1 van de medewerkers. Die heeft de KPN pay uitgezet en weer aan. Ook dit helpt niet. Ik heb alle stappen gevolgd en de verificatie sms ontvangen en nog steeds werkt het niet. Contact gehad met Apple en daar staan ook geen blokkades aan. Denk dat er echt iets van een storing is binnen KPN. Kan hier z.s.m naar gekeken worden voor straks abonnementen niet meer werken 😱

Hoi @Denise1411 . Welkom op het forum.

Er is geen storing met KPN Pay.  Wat is precies aan de hand? Kun je uitleggen wat je precies probeert te doen? En wat voor foutmelding je krijgt?


Hier precies het zelfde probleem, kpn gaf aan dat alles goed is geen blokkade of iets.

Apple gaf aan dat het bij KPN niet goed gaat, overigens nergens een foutcode te zien. 

 


Hoi @Zeeuwse . Bij mijn weten is er geen storing. 

Kun je precies vertellen wat er nou misgaat? 


@Erwin_  Het opwaarderen van het Apple Saldo. ( App-Store ) Lukt al een aantal weken / maanden niet meer via KPN factuur.

Geen foutmelding of iets te zien.