Zojuist heb ik een bericht ontvangen dat ik mijn abonnement kan gebruiken zoals ik dat gewend ben, alles onbeperkt. Echter, op de website van KPN staat beschreven dat bijvoorbeeld internet onbeperkt is tot 50Gb, en indien je dit limiet overschrijdt, je 1Gb kunt bijkopen voor €1,99. Nu is de definitie van onbeperkt; oneindig. Onbepaald. En vroeg ik mij af, moet KPN dit niet aanpassen naar beperkt internetten tot 50GB om hier mee te adverteren? Want met mijn onbeperkt abonnement verwacht ik ook ongelimiteerd, en niet dat ik na 50Gb bij moet betalen om snel internet te ervaren.
Dit is overigens uit pure nieuwsgierigheid.
Bladzijde 1 / 1
Hallo @Reitsma.T ,
Onbeperkt is: onbeperkt in Nederland.
In de EU inderdaad maximaal 50GB.
bron :
Hoe werkt KPN Unlimited?
Met KPN Unlimited kan je onbeperkt bellen, smsen en internetten. Wil je specifiek weten wat het abonnement inhoudt, we leggen het hieronder uit.
Daglimiet internet
De dagbundel is 10 GB. Wat wil zeggen dat je 10 GB per dag kunt gebruiken.
Extra bundel
Ben je door je dagbundel heen? Dan kan je een extra bundel van 2 GB aanzetten. Je kunt een extra bundel bestellen via je MijnKPN account of door NL2000 AAN te sms’en naar naar 1266. NL1000 AAN blijft ook beschikbaar, maar je zal 2 GB ontvangen.
Binnen de EU krijg je 50 GB data per maand. Ben je door je 50 GB EU bundel heen? Dan wordt je snelheid, net als in Nederland, verlaagd naar 64 Kb/s downloadsnelheid en 32 Kb/s uploadsnelheid.
Wil je gewoon verder gaan op de 4G snelheid? Dat kan. Je kunt voor € 2,99 een EU top-up van 1000 MB aanvragen. Je kunt deze bundel aanvragen via MijnKPN of door NL-EU 1000 AAN te sms’en naar 1266.
KPN "geeft" je al veel meer dan het wettelijk minimum.
Hallo @Noordzee Toevallig kom ik hier omdat een kennis van mij dit probleem in het buitenland nu heeft. Weliswaar bij een andere provider. Ik heb zelf een Unlimited bundel bij KPN aangeschaft die aanstaande zondag in gaat. Ik ga met @Reitsma.T mee dat KPN dit wel beter kan en mag ventileren aan de klant. Zeker in het aanbieden van dit soort pakketen. Ik heb mijn abonnement aan laten passen bij Total Phone en die hebben ook niets gezegd. Nu hoeven ze van mij niet het hele abonnement door te nemen van A tot Z maar dit vind ik toch wel een ding.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
