Skip to main content

Telefoon fold z6/samsung galaxy watch 5. Ik heb al diverse malen de watch gereset, opnieuw opgestart etc. Maar ik krijg of diverse foutcodes (-1 of 4001 of 5000) of een bericht dat in mijn land er geen mobiele abonnementen zijn.

Wat vervelend om te horen dat het niet lukt, om jouw e-sim op een watch te installeren.

Heb je dit al gelezen?

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/multisim


Dat lukt niet, er verschijnt geen inlog scherm enkel de genoemde foutmeldingen 


 


Hi ​@Arhu74 en welkom bij de KPN Community! Goed dat je je vraag hier stelt en top dat je de watch al opnieuw opgestart hebt. Heb je de Fold ook al opnieuw opgestart sinds dit speelt? 

Mocht het dan ook niet werken, dan raad ik je aan om een belafspraak te maken hierover. Dan kan mijn collega alles met je doorlopen en hopelijk is de oplossing dan snel gevonden.
Je kunt ook een afspraak in de KPN Winkel maken. Dan kan mijn collega daar ook de apparaten met je doornemen en wie weet lukt het daar dan wel. 

Laat je het weten? Ik ben benieuwd!


Reageer