Hoe kan ik de maximale duur van een gesprek verlengen bij bijvoorbeeld belastingdienst sta je al een half uur in de wacht. Na een uur wordt de verbinding door kpn verbroken.
Beantwoord
Maximale duur van een telefoongesprek verlengen
Beste antwoord door Noordzee
Hallo ​
Heb je ook Vast Bellen? Want daar heb je dat niet mee als het goed is.
En anders zul je de klantenservice moeten vragen of ze in jouw instellingen deze duur van zo'n gesprek verlengen. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.
De Belastingdienst schrijft er dit over:
Let op!
Belt u de BelastingTelefoon met uw mobiele telefoon? Dan kan het zijn dat de verbinding na een poosje wordt verbroken. Uw provider voorkomt hiermee dat u een erg hoge telefoonrekening krijgt als u naar een betaald nummer zou bellen. U kunt uw provider vragen deze tijd te verlengen.
https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/contact/content/belastingdienst-bellen
+28Hallo ​
Heb je ook Vast Bellen? Want daar heb je dat niet mee als het goed is.
En anders zul je de klantenservice moeten vragen of ze in jouw instellingen deze duur van zo'n gesprek verlengen. Maak makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met KPN. Dan nemen zij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen.
De Belastingdienst schrijft er dit over:
Let op!
Belt u de BelastingTelefoon met uw mobiele telefoon? Dan kan het zijn dat de verbinding na een poosje wordt verbroken. Uw provider voorkomt hiermee dat u een erg hoge telefoonrekening krijgt als u naar een betaald nummer zou bellen. U kunt uw provider vragen deze tijd te verlengen.
https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/contact/content/belastingdienst-bellen
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Beste ​
KPN heeft er geen belang bij om jouw verbinding te verbreken, of er moet toevallig een mobiele storing op de mast zijn geweest, waar jij verbinding mee had, of je belbundel was op.
Ik app bij voorkeur via Signal en niet meer via WhatsApp
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.