Skip to main content
Beantwoord

MB delen lukt niet na toevoegen derde mobiel nummer

  • May 5, 2023
  • 3 reacties
  • 35 keer bekeken

Ik heb onlangs een derde 06-nummer op mijn adres. Ik zie deze in de mijn KPN app, maar kan er geen MB's naar toe delen.

Als ik hem wil toevoegen krijg ik een foutmelding dat deze al bekend is.

 

Kunt u dit oplossen?

Beste antwoord door Remco van KPN

@EJD26 Is het nog gelukt? Naast het registreren in de MijnKPN App dien je dan ook het number nog aan te melden voor de Combivoordelen van KPN. Heb je dat al geprobeerd? Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten. Zou je dan jouw profiel kunnen invullen en de betreffende nummers kunnen vermelden in het vakje “persoonlijke opmerkingen”. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 9, 2023

@EJD26 Is het nog gelukt? Naast het registreren in de MijnKPN App dien je dan ook het number nog aan te melden voor de Combivoordelen van KPN. Heb je dat al geprobeerd? Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten. Zou je dan jouw profiel kunnen invullen en de betreffende nummers kunnen vermelden in het vakje “persoonlijke opmerkingen”. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 9, 2023

Hoi Remco,

 

ik heb dat al geprobeerd en krijg dan deze foutmelding

 

Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.

 

De drie nummers van mijn gezin staan al in mijn profiel


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Bedankt @EJD26! Ik heb het nummer aan de Combivoordelen toegevoegd, en de registratie kan enkele uren op zich laten wachten. Zou je begin van de avond eens kunnen checken of het delen van MB's nu werkt?