Skip to main content

Hallo,

Ik heb sinds kort een abonnement bij KPN en wil graag MB’s delen met mijn vader die op hetzelfde adres woont. Echter lukt het niet om ons hier beide voor aan te melden. Hij geeft aan dat dit niet lukt op dit moment (of dat we wellicht al aangemeld zijn) maar bij ons beide is het nummer van de ander nog niet in de app te zien. Kunnen jullie helpen?

 

Groetjes,

Maud Diender

Hoi @mauddiender, welkom bij ons op het forum. Wat krijg je precies te zien als je naar het delen van MB's gaat in de MijnKPN app? Je ziet de nummers er niet staan dus, maar staat er wel een melding over bijvoorbeeld het aanmaken van een huishouden? Waar krijg je de melding precies te zien dat het aanmelden niet lukt? Had je de aanmelding gedaan zoals beschreven op deze pagina: Deel MB's via de MijnKPN app?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden