MB’s delen lukt niet, er staan wel twee nummers in MijnKPN

Question

Ik kan geen mb’s delen, ik heb in de app 2 nr’s staan, en als ik via het eerste nr naar mb’s delen ga en dan kies voor automatische, dan zie ik nr 2 daar niet staan! Ga ik via nr 2 naar mb’s delen en dan kies voor automatisch, dan staat daar weL een nr (weke compleet onbekend is voor ons) maar niet dat van nr 1

abbo van nr 1 is gisteren ingegaan en nr 2 2 maanden geleden

Vikash van KPN · Accepted Answer

Hoi @Jwludden. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om MB's te delen. In het topic “MB's delen: hoe deel je MB's en wat als het niet lukt” lees je hoe je dit probleem kan verhelpen. Als je er zelf niet uitkomt kan je het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402), dan helpen zij jouverder hierin.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload