Skip to main content
Beantwoord

MB's delen lukt niet, het nummer is niet te zien

  • March 29, 2023
  • 2 reacties
  • 68 keer bekeken

Het lukt niet om MBs te delen.

 

Ik heb het nummer toegevoegd aan in mijn app.

Maar bij de optie Ms delen zie ik het nummer niet terugkomen.

Hulp graag!

 

groetjes Manon

Beste antwoord door RBxx

Het nummer is dus wel zichtbaar in MijnKPN? Mogelijk is het nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

Controleer de stappen op deze website-pagina:

https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.
 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 29, 2023

Het nummer is dus wel zichtbaar in MijnKPN? Mogelijk is het nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

Controleer de stappen op deze website-pagina:

https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.
 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2023

Dank Ruud! Het was een fout in het systeem, waardoor de aanvraag niet werd afgerond. Gelukkig een fijne KPN assistent, die dit voor mij heeft opgelost :)