Beantwoord

MB's delen lukt niet, kan geen huisgenoten toevoegen

Forum|Forum|2 years ago
March 13, 2023
4 reacties
505 keer bekeken

ArdVerbaan
Nieuwkomer

Hallo,

Heb sinds 29-01-2023 een KPN unlimitted abonnement en wil graag mijn bundel delen met rest van de familie die ook naar de KPN zijn gegaan, maar kan deze nummers naar een paar dagen als hun abbonement is omgezet naar KPN, nog steeds niet toevoegen bij MB delen.

Graag advies hoe ik dit kan oplossen

Ard

Beste antwoord door RBxx

Zijn de nieuwe abonnementen wel zichtbaar in MijnKPN? Dan zijn ze mogelijk nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

Controleer de stappen op deze website-pagina:

https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
March 13, 2023

Zijn de nieuwe abonnementen wel zichtbaar in MijnKPN? Dan zijn ze mogelijk nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

Controleer de stappen op deze website-pagina:

https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.