Skip to main content
Beantwoord

MB's van mijn EU bundel verbruikt zonder dat ik in het buiteland ben en zonder roaming aan

  • May 16, 2023
  • 30 reacties
  • 877 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

30 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 26, 2023

Hi @Denise_ , is er al zicht op een oplossing van dit probleem?

(een klein beetje eigenbelang 😊) Ik ga binnenkort een lang weekend naar Zuid-Limburg, wandelen (mogelijk) binnen bereik van het Belgische netwerk…...


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

@RBxx Het probleem speelt helaas nog steeds. Het probleem is dat Orange zich niet automatisch afmeldt, waardoor de EU teller blijft lopen. De workaround is om het toestel opnieuw op te starten.

Ik wou dat ik kon zeggen wanneer het probleem verholpen zal zijn, maar dat weet ik niet.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 27, 2023

Bedankt @Denise_ , dan houd ik het in de gaten en deel ik hier mijn ervaringen.
Als het nodig is weet ik wat te doen via de workaround.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 18, 2023

Hi @Denise_ 

Ik ben afgelopen weekend in Zuid-Limburg inderdaad binnen bereik van de Belgische providers gekomen. Op een gegeven moment zag ik Orange op mijn scherm verschijnen. Ik heb echter niet het genoemde probleem ervaren nadat het toestel weer vanzelf bij KPN terugkeerde. Ik heb een beetje van de EU 50GB bundel verbruikt, maar daarna ging de NL bundel weer lopen op mijn Samsung S22. De iPhone 12 van een vriend had ook geen ‘hangende’ EU bundel en ging ook vanzelf terug naar NL bundel.

Ik had ook nog kort verbinding met Proximus, wat me verbaasde. Ik dacht dat KPN daar geen roaming overeenkomst mee had. Het was trouwens een 3G (H+) verbinding, dus traag.


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20

Fijn dat jij er geen last van hebt gehad, @RBxx!

Voor zover ik weet, speelt het probleem nog steeds. Maar blijkbaar heeft niet iedereen er last van.