Melding dat de e-sim in mijn iPhone 11 Pro niet beschikbaar is

Goedemiddag,

Ik ben sinds vandaag weer overgegeaan naar KPN. tijdens het aansluiten van mijn nieuwe abbo stond er dat mijn Iphone 11 Pro beschikbaar is voor De E-sim, echter als ik deze nu wil activeren staat er juist bij dat hij  niet beschikbaar is en kan ik dus niet mijn nieuwe abbo activeren. Hoe nu verder?!? NVM app werkt nu weer en is geactiveerd