Beantwoord

Migratie van Vodafone naar KPN mislukt

Forum|Forum|2 years ago
June 19, 2023
2 reacties
32 keer bekeken

B

Bieshaar
Nieuwkomer

Ik heb vandaag mijn GSM nummer laten over zetten van Vodafone naar KPN, met E-Sim

Ik heb geen verbinding en ook geen e-mail ontvangen met een verificatiecode

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Bieshaar, welkom op ons forum!
Was het al wel gelukt je e-sim te activeren?
Alles daarover kun je hier vinden:

Als dat nog niet gelukt was zul je het nummer nu eerst op een fysieke simkaart actief moeten hebben om de sms verificatie te kunnen ontvangen.
Deze kun je aanvragen bij mijn telefonische collega's op 0800-0402, dan wordt de simkaart thuisgestuurd of je kan even langs een van onze winkels

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 21, 2023

Hoi @Bieshaar, welkom op ons forum!
Was het al wel gelukt je e-sim te activeren?
Alles daarover kun je hier vinden:

Als dat nog niet gelukt was zul je het nummer nu eerst op een fysieke simkaart actief moeten hebben om de sms verificatie te kunnen ontvangen.
Deze kun je aanvragen bij mijn telefonische collega's op 0800-0402, dan wordt de simkaart thuisgestuurd of je kan even langs een van onze winkels

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

B