Skip to main content
Antwoord

Mijn abonnement is geblokkeerd maar ik heb inmiddels betaald, wanneer word ik weer aangesloten?

  • September 12, 2023
  • 2 reacties
  • 108 keer bekeken
Angelita34
Nieuwkomer

Ik ben geblokkeerd voor bellen omdat ik te laat bestaald had maar alles is inmiddels betaald sinds afgelopen zaterdag en nog steeds kan ik niet bellen of gebeld worden.nog steeds ben ik geblokkeerd 

Beste antwoord door jimny

Voor een snelle reactie kun je de klantenservice bellen 0800-0402 en dan inspreken dat je de afdeling collections wilt spreken.

Door je blokkade zal het niet gaan met je eigen phone dus vraag een kennis, famillie etc om hun phone te gebruiken het nummer is gratis

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    jimny
    Wijsgeer
    • jimny
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 12, 2023

    Voor een snelle reactie kun je de klantenservice bellen 0800-0402 en dan inspreken dat je de afdeling collections wilt spreken.

    Door je blokkade zal het niet gaan met je eigen phone dus vraag een kennis, famillie etc om hun phone te gebruiken het nummer is gratis

     

    Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
    Vikash van KPN
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • September 12, 2023

    Als je de ideal link hebt gebruikt dan is de verwerking 1 werkdag.

    Heb je het overgemaakt, hopelijk met de code, dan is de verwerking zo'n 5 werkdagen ​​​​​​. 

    Dan komen er ook nog 1 of 2 weekends bij...

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Vikash van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement