Ik ben overgestapt naar KPN met mobiel en tv internet. Ik heb een mail ontvangen om simkaart te activeren. Activeren heb ik gedaan alleen ik heb tot op heden nog geen simkaart ontvangen. Ben nu dus niet bereikbaar buiten de deur. Kan iemand mij zeggen waar m’n simkaart blijft. Dit is echt heel onhandig. Tegenvaller dit.
Bladzijde 1 / 1
Wat gek zeg dat je al wel het bericht hebt gehad om je nieuwe simkaart te activeren, maar de simkaart zelf nog niet ontvangen hebt 
Dit klinkt haast alsof het pakketje met je simkaart verloren is gegaan bij de bezorging, hij zal vanuit ons namelijk wel al verzonden zijn
Mocht je een KPN winkel in de buurt hebben, dan kan je daar een nieuwe simkaart ophalen en loop je bij wijze van bellend naar buiten. Als een bezoekje aan een winkel niet tot de mogelijkheden behoort, is het ook een optie om te bellen met onze klantenservice via 0800 - 0402. Mijn collega kan dan een nieuwe simkaart per post versturen!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.