Skip to main content
Beantwoord

Mijn Nederlandse nummer is onbereikbaar in Maleisië

  • May 14, 2023
  • 5 reacties
  • 75 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Op dit moment ben ik in Maleisie. Ik kan niet gebeld worden op mijn Nederlandse nummer. Als ik word gebeld (met +31), krijgt de beller 'number you have dialled is not in service’. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik wel gebeld kan worden?

Gebeld worden is geen probleem. WhatsApp werkt ook gewoon. 

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @Esthervdv, welkom! Wat rot dit! Ik ben ook een beetje verward door het stukje ‘gebeld worden is geen probleem'. Maar wilde je eigenlijk zeggen dat zelf bellen geen probleem is? Daar ben ik even benieuwd naar. Whatsapp bellen doe jij via de wifi? Heb je wel bereik? Je kunt handmatig eens een ander netwerk kiezen via de instellingen van je telefoon. Mocht dit ook niet werken, vul dan even je forumprofiel aan met je 06-nummer, bij ons bekende adres en evt. klantnummer, dan kijk ik met je mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • May 14, 2023

Lastig. Maar eh. Je bent niet bereikbaar maar gebeld worden is geen probleem?

Wat mis ik hier?

Kan je wel gebeld worden via WhatsApp?

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
E
Nieuwkomer
  • Esthervdv
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 14, 2023

Gebeld worden is juist het probleem. Dat lukt niet. Ik krijg geen melding en de beller krijgt te horen dat mijn nummer out of reach is. 

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • May 14, 2023

Gebeld worden is juist het probleem.

Okee. In je beginbericht staat wat verwarrends.

Gebeld worden is geen probleem. 

Kun je wel zelf bellen via de “kpn” verbinding? Heb je een abonnement? Heb je SuperVoordeelland bundel voor Maleisië? ( via Whatsapp is, zeker via wifi, ten allen tijden natuurlijk heel erg veel goedkoper!)

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @Esthervdv, welkom! Wat rot dit! Ik ben ook een beetje verward door het stukje ‘gebeld worden is geen probleem'. Maar wilde je eigenlijk zeggen dat zelf bellen geen probleem is? Daar ben ik even benieuwd naar. Whatsapp bellen doe jij via de wifi? Heb je wel bereik? Je kunt handmatig eens een ander netwerk kiezen via de instellingen van je telefoon. Mocht dit ook niet werken, vul dan even je forumprofiel aan met je 06-nummer, bij ons bekende adres en evt. klantnummer, dan kijk ik met je mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG
E
Nieuwkomer
  • Esthervdv
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 16, 2023

Zelf bellen is inderdaad geen probleem.

Inmiddels heb ik het opgelost via een omweg van mail en WhatsApp bellen en ben ik niet meer in Maleisië.

Bedankt voor de hulp allemaal :) 

Marcia van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement