Skip to main content
Beantwoord

Mijn nieuwe simkaart werkt niet

  • aug. 1, 2023 6:43 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 94 keer bekeken
Deelnemer

Mijn simkaartje heb ik verloren, een nieuwe aangevraagd, vandaag een nieuwe gekregen, geactiveerd, aan en uit gezet en het werkt niet

 

 

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Femmies69 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat het niet lukt om je simkaart te gebruiken. 

Ik begrijp dat het wel gelukt is om te activeren. Maar dat je toestel de simkaart niet lijkt te accepteren. 

Is je simkaart slot goed schoon? En doe je simkaart er op de goede manier in? 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • aug. 1, 2023 6:53 p.m. UTC

    Heb je de simkaart er goed in gedaan? Bevestiging gekregen van de activatie?

    Deelnemer
    • Femmies69
    • Auteur
    • Deelnemer
    • aug. 1, 2023 6:54 p.m. UTC

    ja bevestiging dacht ik wel, niet per mail ofzo

    heel vervelend want heb echt mijn telefoon nodig en kan niet belleb met kpn

     

    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • aug. 1, 2023 6:59 p.m. UTC

    Naar kpn winkel gaan met telefoon en legitimatie.

    Deelnemer
    • Femmies69
    • Auteur
    • Deelnemer
    • aug. 1, 2023 7:02 p.m. UTC

    geen tijd voor, het moet gewoon werken

     

    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • aug. 1, 2023 7:36 p.m. UTC

    Alle stappen opnieuw doen, want je weet niet zeker of je het gied hebt gedaan.

    Deelnemer
    • Femmies69
    • Auteur
    • Deelnemer
    • aug. 1, 2023 9:51 p.m. UTC

    Dan zegt ie Technische storing. 

    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • aug. 2, 2023 2:45 a.m. UTC

    Dus wachten en opnieuw 

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • aug. 6, 2023 3:52 p.m. UTC

    @Femmies69 Welkom op het forum. 

    Wat irritant dat het niet lukt om je simkaart te gebruiken. 

    Ik begrijp dat het wel gelukt is om te activeren. Maar dat je toestel de simkaart niet lijkt te accepteren. 

    Is je simkaart slot goed schoon? En doe je simkaart er op de goede manier in? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement