Skip to main content
Beantwoord

Mijn voordeelbundel werkt niet in Zuid-Afrika

  • April 30, 2024
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

Ik heb nu hetzelfde probleem. Ik ben in Zuid-Afrika. Ik heb de voordeelbundel landen buiten EU geactiveerd en een bevestiging per SMS ontvangen. De bundel staat ook bij mijn producten. Ik heb echter geen internet. Ofwel het werkt niet. 

 

Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @MarijeMaria,

Wat flauw dat de bundel niet lijkt te werken ☹️ 

Ik herhaal even een aantal vragen uit het vorige topic:

  • Met welk netwerk ben je verbonden?
  • Zijn er andere netwerken beschikbaar en zo ja, merk je een verschil als je daarmee verbindt?
  • Welke APN heb je ingesteld staan op je toestel?
  • Kun je jouw simkaart in een ander toestel testen en een andere simkaart in jouw toestel?

Neem ook een kijkje in het volgende artikel:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 3, 2024

Hi @MarijeMaria,

Wat flauw dat de bundel niet lijkt te werken ☹️ 

Ik herhaal even een aantal vragen uit het vorige topic:

  • Met welk netwerk ben je verbonden?
  • Zijn er andere netwerken beschikbaar en zo ja, merk je een verschil als je daarmee verbindt?
  • Welke APN heb je ingesteld staan op je toestel?
  • Kun je jouw simkaart in een ander toestel testen en een andere simkaart in jouw toestel?

Neem ook een kijkje in het volgende artikel:

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!