Daar kan KPN helaas ook niets aan doen, zij hebben geen zeggenschap over het netwerk in Hongarije @LadyDi2009 

Je zoon zou eens kunnen proberen handmatig een netwerkprovider te kiezen i.p.v. op standje automatisch.

Succes.

Hi @LadyDi2009, ik denk graag mee. 

Je zoon is dus wel verbonden met een netwerk daar, maar heeft traag internet. Hij kan wel bellen en gebeld worden? Dit kan ook simpelweg komen doordat hij in een gebied is waar er minder bereik is. Nederland heeft een betere dekking. 

Wat hij wel kan proberen, wat JanD ook aangeeft, is handmatig een ander netwerk proberen dat eventueel beter bereik heeft waar hij is. Vergelijk het met netwerken in Nederland, soms hebben wij iets minder bereik in bepaalde gebieden terwijl concurrenten dat net wel hebben, en andersom.

Welk toestel heeft hij? Dan kunnen we je op weg helpen hoe hij dit moet doen. 

Hij heeft een iPhone 11, inmiddels beter bereik..hopelijk was het tijdelijk en lag het aan het gebied, volgende land is Kroatië afwachten hoe het daar is.