Skip to main content
Antwoord

Mobiel abonnement besteld maar kan niet bevestigen via SMS want telefoon is stuk

  • October 3, 2023
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Iemand enig idee wat ik kan doen? Ik heb een telefoon nodig dus heb ik een mobiel abonnement bij KPN genomen met iphone. Alleen nu mijn huidige telefoon stuk is kan ik mijn bestelling niet via sms bevestigen, hetgeen wel vereist is...

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Mobielen, welkom hier. 

Wat balen dat jouw toestel stuk is. Nu heb je een nieuwe besteld alleen kan je deze niet bevestigen. 

Makkelijkste en snelste is om even een toestel te lenen en jouw simkaart daar in te stoppen. Of anders even te bellen met 0800-0402 of langs een van de winkels te gaan. 

    M
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 8, 2023

    Hoi @Mobielen, welkom hier. 

    Wat balen dat jouw toestel stuk is. Nu heb je een nieuwe besteld alleen kan je deze niet bevestigen. 

    Makkelijkste en snelste is om even een toestel te lenen en jouw simkaart daar in te stoppen. Of anders even te bellen met 0800-0402 of langs een van de winkels te gaan. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement