Skip to main content

Wanneer ik met mijn mobiel een buitenlands EU nummer bel, wordt de verbinding vaak na ‘precies’ 30 minuten verbroken. Dit is al een aantal keren gebeurd, terwijl ik een abo heb met onbeperkt bellen naar EU. Wat kan hier de oorzaak van zijn? Aangezien dit meerdere keren is voortgekomen, is dit een instelling die veranderd kan worden?

@CBL71 Dat is een goede vraag! Om dit tot op de bodem uit te zoeken heb ik wat meer informatie van je nodig:

 

  • Naar welk land bel je?
  • Heb je dit ook na 30 minuten met Nederlandse 06-nummers?
  • Als je de simkaart in een andere telefoon doet, valt de verbinding dan ook na 30 minuten weg?

 

Zou je dan ook je forum profiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het één en ander voor je nakijken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!


Reageer