Mobiel internet en microfoon telefoon werkt niet meer

Beste, 

Sinds ongeveer een twee uur geleden werkt het internet op mijn telefoon niet meer. Ik ben ingelogd via WhatsApp web en hierop werkt het internet wel en krijg ik ook mijn berichten binnen. Deze komen dus enkel niet binnen op mijn telefoon. Ik kan niet meer FaceTimen en wanneer ik probeer te bellen (sinds ongeveer 30/45 minuten), werkt de microfoon niet meer. De microfoon van mijn telefoon zelf werkt wél, getest door de dictafoon, snapchat, e.d. Ik moet telefonisch bereikbaar zijn voor mijn werk, alleen kan ik dus geen klantenservice medewerker het probleem voorleggen omdat deze enkel per telefoon bereikbaar zijn. Ik ben ten einde raad.