mobiel internet signaal valt in avond vaak weg

Hoi ​@rolfx 

Welkom op de community van KPN.

Om te beginnen krijg je bij het mobiele abonnement “SuperUnlimited Plus” een dagbundel van 20 GB, die zodra je er doorheen bent, gratis kunt aanvullen met stappen van 2 GB per keer per SMS of in de Mijn KPN app.

Op het moment dat je door de dagbundel van 20 GB heen bent, en dat kan snel gaan als je enkele uren televisie kijkt en daarnaast mogelijk ook gewoon internet, wordt de internetsnelheid flink omlaag gebracht waardoor je dus een hele langzame internet verbinding over houdt.
Om de snelheid op niveau te houden, dien je dus voordat die 20 GB er helemaal doorheen is, al een gratis aanvulling van 2 GB aan te vragen via de Mijn KPN app.
Maar met televisie kijken ben je daar zo over heen, en het is eigenlijk niet te doen.

Elke nacht rond 00:00 uur krijg je weer een nieuwe dagbundel van 20 GB.

Bij de Unlimited abonnementen is het dus niet onbeperkt internetten zonder limiet, maar krijg je elke dag opnieuw een dagbundel van 20 GB, wat voor een smartphone meer dan voldoende is en waar je ook niet gemakkelijk over heen gaat.

Daarnaast is de KPN SuperUnlimited Plus abonnement ook niet bedoelt voor gebruik in een LTE (4G) Modem, maar alleen voor gebruik in een smartphone.

Voor een LTE (4G) Modem zijn aparte data only abonnementen beschikbaar bij KPN, die daar ook voor bedoeld zijn, zoals ook voor tablets en iPads.

Je vindt ze, door te klikken op de volgende link:

• Data Only abonnementen bij KPN

Het heeft dus niets met overbelasting van het mobiele netwerk te maken, maar met het feit dat je door je dagbundel van 20 GB heen bent, en de snelheid dan automatisch flink omlaag wordt gezet.
Tot aan de nieuwe dagbundel (elke nacht rond 00:00 uur) kun je dat via de Mijn KPN app aanvullen met stappen van 2 GB per keer.