Skip to main content
Wij hebben een KPN Compleet abonnement. Mijn man heeft een zorgeloos standaard abonnement. Ik zie echter dat hij niet de beloofde 20 GB heeft op zijn abonnement. Volgens eerdere correspondentie zou dat zichtbaar moeten zijn op de factuur, maar daar staat ook 10 GB. Ook krijgt hij meerdere keren een sms gedurende de maand dat hij 75% of zelfs 100% van zijn tegoed heeft gebruikt, terwijl hij dit volgens de factuur niet heeft gebruikt,

.

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Hi Sandry, welkom hier.



Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? In dit geval de gegevens van je man. 😉
Hoi Alex, ik heb de gegevens van mijn man toegevoegd. Alleen kon ik nergens zijn telefoonnummer invullen. Hopelijk kun je dat op basis van zijn gegevens terugvinden.

Vriendelijke groet,

Sandry Melis
Top, nummer eindigend op 465 neem ik aan? Dat nummer heb ik nu ook aangemeld voor de voordelen, binnen 24 uur zal dit worden verwerkt. 🙂
Dank je Alex! Het is inderdaad dat nummer.

vriendelijke groet,

Sandry Melis