Skip to main content

Goedendag,

Wij zijn op vakantie in Turkije en van onze S23 doet het mobielinternet het niet. We hebben van alles geprobeerd,

toestelhulp e.d. We hebben ook een Iphone SE en daarvan doet het mobiel internet het wel. Wat gaat er mis?

Roaming staat aan, andere provider kiezen helpt niet. Alle instellingen volgens toestelhulp gedaan maar nog geen mobielinternet.

Wij weten het niet meer.

 

 

 

 

 

 

 

Heb je geen sms ontvangen dat je je limiet al hebt bereikt? Turkije bevindt zich niet in de EU en hiervoor geldt dus ook niet “Roam like at Home” waardoor je gebruik kan maken van je eigen data bundel. Effectief betekend dit dat wanneer je 4g aan zet zonder dat je een buitenland bundel hebt aangezet hij het een paar seconde doet en hierna blokkeert KPN je verbinding omdat de buiten bundel kosten €60,50 hebben bereikt.


Vreemd beiden geen sms gehad. We moeten wel bereikbaar zijn. Is het nu nog wel mogelijk om voor minstens een telefoon een bundel aan te schaffen?


Kan iemand antwoord geven op bovenstaande vraag als we nu een bundel via de app aanvragen wordt dan de blokkade opgeheven?

alvast bedankt


Kan iemand antwoord geven op bovenstaande vraag als we nu een bundel via de app aanvragen wordt dan de blokkade opgeheven?

alvast bedankt

Ja, dan kan je weer internetten van het bundel welke je hebt gekocht. 


Wordt het niet eens tijd dat KPN dit ook gaat standaardiseren voor landen als Turkije in de abonnementen?  De concurrenten Vodafone en Odido doen dit namelijk wel..  


Wordt het niet eens tijd dat KPN dit ook gaat standaardiseren voor landen als Turkije in de abonnementen?  De concurrenten Vodafone en Odido doen dit namelijk wel..  

Onjuist, odido heeft Turkije in zone 2 zitten. https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/internet-op-reis

Vodafone heeft een eigen netwerk in Turkije dus hoeft ook geen kosten af te dragen aan een andere provider

 

 

Zone 2 (rest van Europa, Australië, Canada, Ned. Caribisch Gebied, Marokko, Suriname, Turkije, VS)

Bellen vanuit Zone 2 is € 1,50 per minuut. 

Gebeld worden in Zone 2 is € 0,75 per minuut. 

Bellen vanuit NL naar Zone 2 is € 1,25 per minuut. 

Sms’en is € 0,75 per sms. 

Sms krijgen is gratis

Internet: € 0,06 per MB tot een maximum van € 10 per maand of met Internet op Reis. 


Wordt het niet eens tijd dat KPN dit ook gaat standaardiseren voor landen als Turkije in de abonnementen?  De concurrenten Vodafone en Odido doen dit namelijk wel..  

Onjuist, odido heeft Turkije in zone 2 zitten. https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/internet-op-reis

Vodafone heeft een eigen netwerk in Turkije dus hoeft ook geen kosten af te dragen aan een andere provider

 

 

Zone 2 (rest van Europa, Australië, Canada, Ned. Caribisch Gebied, Marokko, Suriname, Turkije, VS)

Bellen vanuit Zone 2 is € 1,50 per minuut. 

Gebeld worden in Zone 2 is € 0,75 per minuut. 

Bellen vanuit NL naar Zone 2 is € 1,25 per minuut. 

Sms’en is € 0,75 per sms. 

Sms krijgen is gratis

Internet: € 0,06 per MB tot een maximum van € 10 per maand of met Internet op Reis. 

 

Niet helemaal waar. Toevallig vandaag een aanbieding gekregen van Odido. Zie afbeelding: 

 

Daarnaast kan je dit ook op de website vinden.. : https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/tarieven-dekking/turkije


Wordt het niet eens tijd dat KPN dit ook gaat standaardiseren voor landen als Turkije in de abonnementen?  De concurrenten Vodafone en Odido doen dit namelijk wel..  

Onjuist, odido heeft Turkije in zone 2 zitten. https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/buitenland/internet-op-reis

Vodafone heeft een eigen netwerk in Turkije dus hoeft ook geen kosten af te dragen aan een andere provider

 

 

Zone 2 (rest van Europa, Australië, Canada, Ned. Caribisch Gebied, Marokko, Suriname, Turkije, VS)

Bellen vanuit Zone 2 is € 1,50 per minuut. 

Gebeld worden in Zone 2 is € 0,75 per minuut. 

Bellen vanuit NL naar Zone 2 is € 1,25 per minuut. 

Sms’en is € 0,75 per sms. 

Sms krijgen is gratis

Internet: € 0,06 per MB tot een maximum van € 10 per maand of met Internet op Reis. 

 

Blijkbaar is het toch niet helemaal ¨het hebben van een eigen netwerk en dus geen kosten moeten afdragen¨ verhaal, want bij unlimited plus en premium kan je je bundel in Turkije (en de VS) gebruiken bij Odido. Overigens is het zo dat als het alleen maar dat verhaal zou zijn, je landen als Zwitserland, Andorra enz. ook niet zou moeten hebben bij KPN. Zeker als je voor de Unlimited abonnementen gaat zijn Odido en Vodafone hierdoor aantrekkelijker dan KPN.