Skip to main content
Antwoord

Mobiel signaal Regio Biomedisch park Leiden Oegstgeest slecht

  • July 20, 2023
  • 24 reacties
  • 168 keer bekeken

tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Hoihoi regio biomedisch park Leiden Oegstgeest zwak signaal, lijkt wel of er een mast uit ligt, ook gaat de maandagse luchtsirene niet meer af 

Kwam er vandaag niet door bij de klantenservice mobiel..

 

Is het zowieso niet een idee om die masten een stuk hoger te maken voor beter bereik.. nu moet het overal ehr doorheenstralen

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @tjan, slecht bereik dus op het biomedisch park. Is dat zowel binnen als buiten? Welk type toestel heb je? Heb je binnen wel goede verbinding via VoWifi? Allemaal vragen die ik helaas beantwoord moet hebben om goede analyse te doen op de locatie. Al lijkt het er op dat het niet goed is, of dat ik het niet goed uit kan lezen.  Want vanaf wanneer speelt dit al?

Masten aanpassen is vaak niet mogelijk. Weet het fijne er niet van, maar die worden wel zo tactisch mogelijk neergezet. Maar je zit natuurlijk wel met vergunning en verdere regelgeving daarvoor. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

24 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 26, 2023

Hoi @tjan, slecht bereik dus op het biomedisch park. Is dat zowel binnen als buiten? Welk type toestel heb je? Heb je binnen wel goede verbinding via VoWifi? Allemaal vragen die ik helaas beantwoord moet hebben om goede analyse te doen op de locatie. Al lijkt het er op dat het niet goed is, of dat ik het niet goed uit kan lezen.  Want vanaf wanneer speelt dit al?

Masten aanpassen is vaak niet mogelijk. Weet het fijne er niet van, maar die worden wel zo tactisch mogelijk neergezet. Maar je zit natuurlijk wel met vergunning en verdere regelgeving daarvoor. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 26, 2023

Complex af en toe, is inmiddels al weer beter best simplex.. temporeel probleem.

Mn mobiel is sneller dan de wifi, maar binnen het gebouw misschien toch beter wifi gebruiken.

 

Eigenlijk al een tijd geleden met tmobile, toen was het opgelost en nu was ik me er ineens bewust van omstreek dat die sirene niet af ging. Ook op mn mobiels geen melding, maar ja dien op de hoogte zijn..


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 26, 2023

Op de vodafone kaart lag ook een heel stuk eruit kwa dekking


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 27, 2023

Het is nu weer goed begrijp ik. Dat is fijn. Binnen kan het zo zijn dat het bereik wat minder is. Zeker als het moderne bouw betreft. 

Maar als het meerdere providers betrof moet er toch meer aan de hand zijn geweest. Aangezien ze allemaal een eigen netwerk hebben. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 27, 2023

Hm het weer heeft er schijnbaar ook invloed op vandaag weer een mindere dag.. ik stem toch voor een hogere mast, ook in verband met het uitblijven van de luchtsirene op maandag.. over een paar dagen weer even luisteren..


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 27, 2023

Een hogere mast of extra mast, dat gaat niet zomaar zoals eerder uitgelegd. Maar mocht het echt slecht zijn, dan kan ik melding maken bij de Technische Dienst met antwoorden op eerder gestelde vragen. Mijn collega gaat dan de locatie en mast bekijken. 

Wat betreft de luchtsirene, als die niet werkt, dan kan je dat melden bij jouw gemeente. Dan gaan zij er mee aan de slag. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 29, 2023

Vroeger was kpn een staatsbedrijf..

Ook van vodafone te horen gekregen dat er inderdaad het een en ander aan de hand is.

Misschien is een samenwerking een verstandig idee om alles netjes op orde te krijgen.

Bij voorbaat hartelijk dank,


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 31, 2023

Vodafone heeft een heel eigen netwerk met eigen masten. Daar kan ik verder niet bij helpen, maar als het bereik weer slecht is hoor ik dat graag en kan ik daar melding van maken.


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 31, 2023

Ja graag, is een stuk beter geweest en tja op de vodafone kaart ligt er inderdaad een best groot gebied nog steeds open..

 

Ik stel een samenwerking voor met een hogeremast en die luchtsirene..

Wellicht een goed plan.. 

(:


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 31, 2023

En misschien ook cameras erop is huska en de politie ook weer blij wat betreft beveiliging bio medisch park

 

( Word helemaal mooi zo) ( nog meer ideeën?)


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • July 31, 2023

Tevens vlag? Voor de snelweg reclame...KPNinnovations..


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • August 1, 2023

Om melding te kunne maken heb ik een aantal antwoorden nodig op de volgende vragen:

Sinds wanneer ervaar je de problemen?

Welk exact type toestel heb je?

Wat ervaar je precies? Langzaam mobiel internet? Slecht geluid bij bellen?

Hoeveel streepjes bereik heb je?


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • August 8, 2023

Goed plan de hele boel een keer plat, is nachtwerk maar heb je ook wat, rebooten up daten, zon wereldwijde blackout is misschien nog niet zo een heel erg slecht plan, het gaat om het resultaat,. Veel systemen die wel een  een fixe  reset update reset en reboot kunnen gebruiken.


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • September 7, 2023

Dank u,  het loopt geloof ik weer als een zonnetje!


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • September 7, 2023

Helemaal top. Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het dan vooral weten. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • September 7, 2023

mogelijke storingen www.spaceweather.com


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • September 8, 2023

zucht nee ,. die mast is overdag overbelast omdat mensen op de snelweg hun fone niet in vliegtuigstand hebben staan,. kan proberen het fijne er van uit te leggen maar dat had ik telefonish al gedaan bij een collega van jullie,.


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • September 26, 2023

hm afgelopen weken goed signaal gehad nou weer minder,. kan niet helemaal achterhalen waarom


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • September 27, 2023

Allemaal met dezelfde omstandigheden? Zelfde toestel, zelfde locatie etc.? Zou je eens willen bellen met 0800-0402 als het bereik minder is. Dan kan mijn collega eens meekijken naar het bereik en of meteen melding aanmaken voor de Technische Dienst zodat ze dat verder kunnen uitzoeken. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • September 27, 2023

the uitrol van 5g masten is nog bezig,. moet even geduld hebben dus


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • October 2, 2023

ook op een ander toestel laag signaal behalve als ik bel,. in verband met 3 oktober activiteiten in de regio,. misschien extra mast nodig
Mobiele kpnzender vrachtwagen,. idee


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • October 9, 2023

ja rond deze tijd is mijn signaal lager ligt toch aan die mast bij de snelweg denk ik,. de capaciteit moet omhoog en de mast misschien hoger of eentje apart voor het biomedisch terrein,. niet mijn specialisatie.. lijkt me best complex om dat allemaal goed af te stellen,. en dan al die verschillende toestelen,. zucht..

is een redeluk belangrijk verkeersknooppunt


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • October 10, 2023

Een mast deelt zijn capaciteit met alle gebruikers. Hoe drukker het dus is hoe meer je dat merkt in het gebruik van jouw mobiel. Maar nogmaals, is het echt zo slecht dat het niet werkbaar is, neem dan contact op met 0800-0402. Dan kan mijn collega de situatie met je doorlopen. 


tjan
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • October 10, 2023

hmz na enkele gesprekken van een tijd geleden toch maar besloten 4g te gaan en dat scheelt een stuk, momenteel,. daar ga ik dan als 5 g aanbidder (: