Mobiel: storing 4G/5G

Hallo ​@Femke Bult! Welkom op de KPN Community. Zoals je merkt denkt de community graag mee, dank daarvoor! We krijgen inderdaad signalen binnen dat klanten problemen ervaren met hun mobiele verbindingen. Daarvoor is intern nu een onderzoek gestart. We houden de situatie in de gaten. 

Het advies wat je geeft kan ik onderschrijven. Het in- en uitschakelen van het toestel maar ook het aan- en uitzetten van de vliegtuigmodus lijkt voor veel mensen de problemen te verhelpen.

Nogmaals dank voor het melden, dat is enorm waardevol!