Skip to main content
Beantwoord

Mobiel van familie niet vindbaar op 'find my friends'

  • February 29, 2020
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Een familielid van mij zit op Curaçao en wij kunnen haar telefoon niet vinden op vind mijn vrienden. Haar data roaming staat aan. 
het betreft een Xs.

Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Jevi, welkom bij ons op het forum. Naast data roaming is het ook belangrijk dat GPS aanstaat op het toestel van jouw familielid, als dat uit staat kan “Find my friends” het toestel niet vinden. Weet je of dat aanstaat? Als dat niet het geval is kan ze dat als eerste doen. Als het al aanstaat en/of na het aanzetten nog niet werkt kunnen jullie het beste even contact opnemen met Apple. “Find my friends” is een dienst die zij aanbieden, wij hebben daar verder weinig invloed op.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Jevi, welkom bij ons op het forum. Naast data roaming is het ook belangrijk dat GPS aanstaat op het toestel van jouw familielid, als dat uit staat kan “Find my friends” het toestel niet vinden. Weet je of dat aanstaat? Als dat niet het geval is kan ze dat als eerste doen. Als het al aanstaat en/of na het aanzetten nog niet werkt kunnen jullie het beste even contact opnemen met Apple. “Find my friends” is een dienst die zij aanbieden, wij hebben daar verder weinig invloed op.