Skip to main content
Antwoord

Mobiele bundel voor Bonaire werkt niet

  • September 11, 2023
  • 5 reacties
  • 179 keer bekeken

Mijn dochter zit op Bonaire en heeft een Voordeelbundel aangeschaft die ook zichtbaar is in de MijnKPN app. Deze werkt niet en er is ook nog geen Data afgeschreven, net gebeld met KPN en alles staat goed. In de telefoon ook alle instellingen bekeken en gereset maar werkt niet. Iemand tips voor oplossingen ?

Beste antwoord door Anonymous

Die bundel is dan goed, maar soms werkt het via de ene mobiele provider niet en via de andere wel,

Op je telefoon kan je bij de mobiele netwerkinstellingen handmatig een andere provider kiezen, als er meerdere zijn gewoon een andere kiezen dan dat  je nu gebruikt, er zijn er daar maar 2 of 3 dus veel keuze is er sowieso niet.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Nieuwkomer
  • September 11, 2023

Ik heb precies het zelfde. Ben momenteel ook Bonaire ook een bundel afgesloten maar er gebeurd niks.

 


  • September 12, 2023

Hallo @Marcella76 en @Angelique94 

 

Welke bundel(s) is/zijn er dan afgesloten, een tijdje geleden zijn de bundels voor o.a. de Nederlandse Antillen gewijzigd, er zijn alleen nog 2 databundels beschikbaar, zie de afbeelding hieronder en dit topic:

 

 
Is er 1 van die nieuwe bundels besteld of een oude voordeelbundel?
Als er wel de juiste bundel is besteld, werkt het misschien wel als er handmatig een andere mobiele provider gekozen wordt?

  • Nieuwkomer
  • September 12, 2023

Ik heb een nieuwe bundel besteld. De 4gb.

welk bundel / provider zou ik dan handmatig moeten aanklikken ?

 

 


  • Antwoord
  • September 12, 2023

Die bundel is dan goed, maar soms werkt het via de ene mobiele provider niet en via de andere wel,

Op je telefoon kan je bij de mobiele netwerkinstellingen handmatig een andere provider kiezen, als er meerdere zijn gewoon een andere kiezen dan dat  je nu gebruikt, er zijn er daar maar 2 of 3 dus veel keuze is er sowieso niet.


  • Nieuwkomer
  • September 13, 2023

Oké super dankjewelÂ