Skip to main content
Beantwoord

Mobiele data op iPhone 12 regelmatig traag

  • 6 juni 2023
  • 1 reactie
  • 135 keer bekeken
Olivier Dijksma
Nieuwkomer
MichelD2000 schreef:

Op mijn iPhone 12 met eSim van KPN is plotseling mijn mobiele internet zeer traag. Ik heb nog meer dan voldoende ruimte in mijn bundel maar toch geeft de speedtest snelheden van 0,05Mbps aan en upload zelfs maar 0,02Mbps. Dit is pas enkele dagen en erg vervelend.

Heeft iemand dit ook meegemaakt of weet iemand een oplossing?

Veel voorkomend probleem met iphone 12, althans heb ik er met regelmaat last van. En helaas ook in toenemende mate…

 

Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Olivier Dijksma! Welkom op het forum. Ik help je graag het mobiele internet weer snel te maken.

Wil je wat meer informatie geven? Hoe vaak het bijvoorbeeld voorkomt dat je ineens traag internet hebt? En of dit vaak op dezelfde locatie voorkomt, of dat het niet uitmaakt waar je bent. 

Weet je daarnaast ook of andere mensen in de buurt met een KPN abonnement op diezelfde plek wel goed internet hebben?

Probeer in ieder geval je APN instellingen opnieuw in te stellen. En kijk of dit het probleem verhelpt. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • 7879 reacties
    • Antwoord
    • 9 juni 2023

    Hi @Olivier Dijksma! Welkom op het forum. Ik help je graag het mobiele internet weer snel te maken.

    Wil je wat meer informatie geven? Hoe vaak het bijvoorbeeld voorkomt dat je ineens traag internet hebt? En of dit vaak op dezelfde locatie voorkomt, of dat het niet uitmaakt waar je bent. 

    Weet je daarnaast ook of andere mensen in de buurt met een KPN abonnement op diezelfde plek wel goed internet hebben?

    Probeer in ieder geval je APN instellingen opnieuw in te stellen. En kijk of dit het probleem verhelpt. 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement