Skip to main content
Beantwoord

Mobiele telefoon is niet leverbaar, wanneer kan ik die verwachten?

  • January 11, 2023
  • 1 reactie
  • 68 keer bekeken

 Goedemorgen

 

Ik heb een mobiel besteld leverbaar vanaf half januari stond er. Eenmaal besteld kreeg ik een mail niet leverbaar weten niet hoelang het duurt. Nu kijk ik op de site bij mobiel bestellen en staat er 11 januari leverbaar. Geld dit ook voor mij bestelde mobiel?

Wil graag weten hoelang het nog duurt

 

mvg Marit

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedenavond @Mobiel besteld niet leverbaar! Ik snap dat je graag wil weten weten wanneer jij jouw bestelling mag verwachten.

De status van de bestelling kun je volgen via jouw persoonlijke bestelomgeving en daarnaast houden wij je per e-mail en per SMS op de hoogte.
We zijn inmiddels een aantal dagen verder: heb jij al een update vanuit ons gekregen of jouw bestelling al ontvangen?

Zo niet, dan kijk ik het graag voor je na en dat kan aan de hand van jouw bestelnummer, postcode en huisnummer + 06 nummer. Wil jij deze gegevens noteren in jouw forum profiel en hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?
Alvast bedankt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • January 16, 2023

Goedenavond @Mobiel besteld niet leverbaar! Ik snap dat je graag wil weten weten wanneer jij jouw bestelling mag verwachten.

De status van de bestelling kun je volgen via jouw persoonlijke bestelomgeving en daarnaast houden wij je per e-mail en per SMS op de hoogte.
We zijn inmiddels een aantal dagen verder: heb jij al een update vanuit ons gekregen of jouw bestelling al ontvangen?

Zo niet, dan kijk ik het graag voor je na en dat kan aan de hand van jouw bestelnummer, postcode en huisnummer + 06 nummer. Wil jij deze gegevens noteren in jouw forum profiel en hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?
Alvast bedankt!