Moet ik zelf thuis zijn voor mijn nieuwe telefoon?

Hallo @Forumnaam. ,

Nee, je hoeft niet zelf thuis te zijn. 
 

Als de koerier al langs is geweest, en er was niemand thuis en het gaat om een verlenging, dan zal de koerier het pakketje afgeven bij een PostNL punt in de buurt en een briefje achterlaten. Hopelijk lukt het zo om je nieuwe toestel te ontvangen. Is er wel iemand (anders) thuis?, dan wordt het pakketje gewoon afgeleverd.