Skip to main content

Multisim activeren blijft draaien op activeren zou worden doorverbonden met technische afdeling en na een kwartier wachten ineens de melding momenteel zijn wij gesloten etc etc.

 

Wil graag een oplossing 

 

Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

Welkom @LeeB. Balen dat het niet lukt om de multisim te activeren.

Allereerst is het goed om te controleren of je een geschikte smartwatch hebt. Op dit moment is de KPN multisim alleen te gebruiken in combinatie met een Apple Watch of Samsung Galaxy Watch. Klik om te zien aan welke eisen de smartwatch moet voldoen. In hetzelfde artikel vind je trouwens ook de instructies voor het activeren en installeren van de multisim. Daarmee zou het eigenlijk wel moeten lukken.

Lukt het toch niet? Dan wil ik je vragen om een screenshot te delen van wat jij ziet en waar het fout gaat. Dan kunnen we beter met je meedenken.


Reageer