Skip to main content
Antwoord

Multisim activeren blijft hangen

  • November 18, 2023
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ik wil graag een multisim toevoegen aan mijn Watch 7. Mijn oude telefoonnummer blijft hangen op activeren waardoor ik hem niet kan verwijderen. Hoe kan ik dit nummer verwijderen? Ik heb alles al geprobeerd, Watch terug naar fabrieksinstellingen en ontkoppelt. Er zijn meer mensen met dit probleem volgens het forum dus ik zou graag een oplossing krijgen. Via de klantenservice en winkel konden ze mij niet verder helpen.

Beste antwoord door Dhr J

Hoi Remco, nee het is nog steeds niet opgelost. Duurt nu al weken, zit al veel tijd in. De klachtenafdeling gaat nu, samen met de technische dienst, onderzoeken waar het aan ligt. Dit is zo besproken op 27-11. Dus, ik wacht nog steeds op een positief resultaat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Dhr J Is het nog gelukt? Ik kwam je topic tegen en ik was even nieuwsgierig! 

D
Nieuwkomer
  • Dhr J
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 28, 2023

Hoi Remco, nee het is nog steeds niet opgelost. Duurt nu al weken, zit al veel tijd in. De klachtenafdeling gaat nu, samen met de technische dienst, onderzoeken waar het aan ligt. Dit is zo besproken op 27-11. Dus, ik wacht nog steeds op een positief resultaat.

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

AI, dat is spijtig. Ik hoop dat er snel meer duidelijkheid is en ik hoor graag hoe het verder verlopen is! 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement