Multisim activeren lukt niet met nieuwe Apple watch

Donderdagavond bestaande Multisim abonnement gestopt, was voorwaarde om nieuwe Applewatch te kunnen bestellen met Multisim. Nieuwe Applewatch vrijdagmiddag ontvangen, zijn sindsdien bezig met configuratie af te ronden. Klantenservice kon niet veel betekenen, behalve dat order hardware niet leek te zijn voltooid. Oude  Multisim was inderdaad gestopt en geen ingangsdatum voor nieuwe Multisim bekend. Wanneer dit een automatisch proces is, hoe lang duurt dit?  Op forum lees ik dat het wel 5 werkdagen kan duren, dan is het dus volgend jaar, verwacht ik. Jammer dat dit niet bij bestellen wordt gecommuniceerd dat installatie langer kan duren. Heb nu hoop op forum of er nog ergens handmatig een vinkje of ingangsdatum kan worden ingevoerd. Alle kennisbankartikelen, faq uitgeprobeerd, na invoer KPNid en ww blijft melding komen: We zijn er mee bezig! Je zult nog even moeten wachten tot mobiel internet op je smartwatch is geactiveerd :-(