Ik ben al een tijdje bezig met de telefonische helpdesk (en service plus helpdesk) om m’n Multisim op m’n Apple Watch aan de praat te krijgen. Dat is stuk sinds ik een nieuwe iPhone heb. De medewerkers zijn super vriendelijk maar het werkt nog niet.
Huidige status: het eindeloze activeer spinnertje in de Apple Watch app (waar ik andere forum posts over zag) is inmiddels weg en ik kan daar configuratie starten, maar na inloggen op KPN account zegt ie dat het al in gebruik is op een andere Watch.
Oude iPhone heb ik niet meer (na reset aan m’n zoon gegeven) dus iets weghalen kan niet.
In de KPN app zie ik Multisim bij de opties staan (dus ik betaal wel?) maar de link werkt niet.
Kan iemand van KPN de boel aan de achterkant weggooien zodat ik opnieuw kan beginnen?