Zoals de titel aangeeft, wil ik een Multisim activeren via mijn iPhone voor mijn Apple Watch. Echter, de knop "Configureer mobiel netwerk" is grijs en ik kan er niet op drukken (zie afbeelding).
Ik heb meerdere keren contact gehad met de technische dienst van KPN, maar ook zij komen er niet uit of snappen het niet. Heeft iemand hier ervaring mee of een oplossing?
Gear:
📱 iPhone 15 Pro Max – iOS 18.3.2
⌚ Apple Watch SE (Gen 2) A2725 – watchOS 11.1
Alvast bedankt voor jullie hulp! 🙏
+15Hoi
Je hebt een nieuwe Apple Watch gekocht en daar wil je graag KPN Multisim op activeren. Maar dit lukt niet, omdat dit nog actief is op jouw oude Apple Watch. De oplossing is om de KPN Multisim van de oude Apple Watch te verwijderen. Dit kan je doen via jouw iPhone; jouw oude Apple Watch is niet nodig. Hieronder de instructies:
Hi Remco,
Ik heb niet eerder een multisim abonnement gehad.
Ik heb het probleem gedeeltelijk opgelost, maar ik vermoed dat er een bug zit bij Apple. Het doet zich namelijk alleen voor wanneer je de optie “Configureer voor een gezinslid” selecteert. In mijn geval wil ik de Apple Watch instellen voor mijn kind. Echter, als ik kies voor “Configureer voor mezelf”, krijg ik wél de mogelijkheid om het mobiele netwerk op de Watch te activeren. Het nadeel is echter dat ik de Watch van mijn kind dan niet goed kan beheren. Heeft iemand het wél voor elkaar gekregen om een Apple Watch voor een gezinslid te configureren met een actief multisim-abonnement?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
