Skip to main content

Net iPhone update 18.1 geïnstalleerd en Watch iOS geupdate, daarna geen MULTISIM in de Watch (Ultra 1) werkt niet meer . Deze ontkoppelt maar bij herinstalleren krijg ik melding dat deze al op andere Watch is geïnstalleerd .

 

graag hulp bij het loskoppelen

 

Hoi @renq . Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de MULTISIM niet meer werkt na de updates van je iPhone en Watch. Voor dit soort problemen hebben we een artikel in onze Kennisbank dat je door de stappen leidt om de MULTISIM opnieuw in te stellen: 

Lukt het niet met de stappen in het artikel? Dan kun je het beste een terugbelafspraak maken met een van onze specialisten. https://www.kpn.com/service/contact-opnemen

Zij helpen je graag verder. Succes, en laat ons gerust weten als er nog vragen zijn!


Probleem is inmiddels opgelost met hulp van de service desk.

 


Hi @renq,

Fijn om te horen en dank voor de terugkoppeling!


Reageer