Skip to main content

Ik heb 2 maanden terug de vervangende iphone 13 aangevraagd voor mijn iphone 11? Ik wacht 2 maanden en heb nog niks binnen. Vandaag krijg ik een mail met “klik op de knop” op je vervangens toestel te vragen. Ik zie helemaal geen link? En 2 maanden verder nog steeds niets….

Ik heb die mail ook, ook zonder link…

Ik heb 2 weken geleden de vervanging aangevraagd. Dus dat belooft wat als jij al 2 maanden wacht. Sta er niet van te kijken want het is 1 grote rotzooi bij KPN 


Goed dat je hier even aan de bel trekt ​@BDO Zorg, dit duurt namelijk wel erg lang 😕 Ik kijk dan ook graag even mee!

Zou je jouw gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast het betreffende mobiele nummer en je persoons- en adresgegevens ook het IMEI nummer van je iPhone 11 noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan.

Kunnen jullie wel gebruik maken van deze link naar het omruilformulier?

@mikesss aangezien jij de vervanging al aan hebt gevraagd is het vreemd dat je hier nu nog een mail over ontvangt, ik stuur je even een privébericht met een aanvullende vraag hierover!


Ik heb nog niet weer een reactie van je gezien ​@BDO Zorg en hoop dat dit inhoudt dat je er een stap verder mee bent gekomen nu!


Reageer