Skip to main content

Vandaag zou tussen 11.00 en 16.00 uur mijn overstap van Vodafone naar KPN geregeld zijn, maar ik heb nog steeds geen netwerk en kan dus niet bellen of sms-en. Wat moet ik doen?

 

Hallo @Marianne Wittkamp is je Vodafone-verbinding nog actief?

 


Nee, niet meer. Dus ik kan KPN ook niet bellen….

 


Je hebt vandaag gewacht totdat de verbinding met Vodafone wegviel en daarna de KPN simkaart in het toestel geplaatst? Heb je nog steeds geen verbinding met het netwerk van KPN? Controleer dan of de nieuwe simkaart goed in het toestel zit. Zet daarna het toestel uit en weer aan.


Het is gelukt!!

Dankjewel!


Goed nieuws!! Wat was nu de oplossing?


@Marianne Wittkamp Dat is natuurlijk geen mooie start van je abonnement. Heb je de simkaart van KPN al wel in het toestel geplaatst? Op de pagina: Simkaart activeren staan ook de stappen die je dient te volgen. Ik hoor graag of het gelukt is!


Het is inmiddels gelukt met hulp van iemand anders.


Simkaart uit en in, toestel uit en aan en toen deed hij het wel.


Dat is mooi @Marianne Wittkamp , gelukkig dus een simpele en snelle oplossing.

Veel plezier bij KPN !!


@Marianne Wittkamp Fijn dat alles werkt en dat je nog even de tijd neemt om dit te delen! Veel plezier met je abonnement en post gerust nog eens een topic als we iets kunnen doen!