Skip to main content
Beantwoord

Na overstap geen contact met het netwerk van KPN

  • February 1, 2023
  • 10 reacties
  • 136 keer bekeken

Marianne Wittkamp
Deelnemer

Vandaag zou tussen 11.00 en 16.00 uur mijn overstap van Vodafone naar KPN geregeld zijn, maar ik heb nog steeds geen netwerk en kan dus niet bellen of sms-en. Wat moet ik doen?

 

Beste antwoord door Marianne Wittkamp

Simkaart uit en in, toestel uit en aan en toen deed hij het wel.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • February 1, 2023

Hallo @Marianne Wittkamp is je Vodafone-verbinding nog actief?

 


Marianne Wittkamp
Deelnemer

Nee, niet meer. Dus ik kan KPN ook niet bellen….

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 1, 2023

Je hebt vandaag gewacht totdat de verbinding met Vodafone wegviel en daarna de KPN simkaart in het toestel geplaatst? Heb je nog steeds geen verbinding met het netwerk van KPN? Controleer dan of de nieuwe simkaart goed in het toestel zit. Zet daarna het toestel uit en weer aan.


Marianne Wittkamp
Deelnemer

Het is gelukt!!

Dankjewel!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 1, 2023

Goed nieuws!! Wat was nu de oplossing?


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Marianne Wittkamp Dat is natuurlijk geen mooie start van je abonnement. Heb je de simkaart van KPN al wel in het toestel geplaatst? Op de pagina: Simkaart activeren staan ook de stappen die je dient te volgen. Ik hoor graag of het gelukt is!


Marianne Wittkamp
Deelnemer

Het is inmiddels gelukt met hulp van iemand anders.


Marianne Wittkamp
Deelnemer

Simkaart uit en in, toestel uit en aan en toen deed hij het wel.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 1, 2023

Dat is mooi @Marianne Wittkamp , gelukkig dus een simpele en snelle oplossing.

Veel plezier bij KPN !!


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Marianne Wittkamp Fijn dat alles werkt en dat je nog even de tijd neemt om dit te delen! Veel plezier met je abonnement en post gerust nog eens een topic als we iets kunnen doen!