Skip to main content
Beantwoord

Na overstap naar KPN met nummerbehoud ben ik niet bereikbaar

  • February 27, 2023
  • 3 reacties
  • 90 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Goedemorgen,

 

Ik heb mijn abonnement overgezet van Simyo naar KPN, rond een uur geleden is mijn Simyo SIMkaart gedeactiveerd, maar de nieuwe KPN SIM kaart staat nog steeds op het tijdelijke nummer, waar niet gebeld kan worden of gebeld worden. 

Is er iets misgegaan tijdens de overstap?

Wat ik al heb geprobeerd: de SIM kaart aan en uitzetten, maar dit mocht niet baten. 

Beste antwoord door Anonymous

@JanD , bedankt voor de uitleg. Heb dit niet eerder gehad bij andere providers. Dan zal ik even wachten!

Hallo @S A als je rond 16u00 nog geen actieve kaart hebt even bellen met 0800 0402.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 27, 2023

    Hallo @S A gewoon gedukld hebben, dan is de nummerportering nog in volle gang.

    Als je de KPN simkaart in je toestel laadt, krijg je ook een SMS als alles definitief actief is.

    S
    S
    Nieuwkomer
    • S A
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 27, 2023

    @JanD , bedankt voor de uitleg. Heb dit niet eerder gehad bij andere providers. Dan zal ik even wachten!

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • February 27, 2023

    @JanD , bedankt voor de uitleg. Heb dit niet eerder gehad bij andere providers. Dan zal ik even wachten!

    Hallo @S A als je rond 16u00 nog geen actieve kaart hebt even bellen met 0800 0402.

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement