Ik ben echt radeloos. Ik werk al een paar jaar thuis en moet veel bellen voor mijn werk. Mijn bereik binnenshuis met mobiel was nooit denderend, ik heb wat keren half uit het raam gehangen om een gesprek te voeren. tot ik gewezen werd op bellen met wifi, toen ging het wel redelijk goed. Mijn wifi is prima. Zowel wifi als mobiel is van kpn, mobiel gaat via kpn zakelijk ( abonnement werkgever)

Sinds kort heb ik een nieuwe telefoon ( samsung a53) en recentelijk heb ik een software update gehad. Weet niet bij welk van deze 2 veranderingen ik het merkte, maar ik ben opeens weer slecht bereikbaar, bijna alles gaat direct door op voicemail.ik hoor de andere kant vaak krakers en flarden van het gesprek vallen weg en andersom gebeurt t nog vaker. Ik hoor de ander dan wel goed, maar ben ik niet te verstaan. Soms ia een gesprek ook wel goed. Heb het ook zo ingesteld dat mijn telefoongesprekken via wifi gaan, maat hoewel mijn wifi prima is, helpt dat ook niet mee. Kpn wat kan ik doen, wat kunnen jullie voor mij doen?