Na update van Samsung S24 werkt de vingerafdrukscanner niet meer

Beste ​@Alex12 misschien even met de helpdesk van Samsung contact opnemen en/of bij de instellingen kijken of daar iets aangepast is na de update, vaak staan dan bepaalde instellingen weer in de ‘default’ lees standaard af fabriek stand en moet je dat zelf weer even terugzetten.

Deed ik ook en kon wel heen brengen werd er verteld en hoelang ik hem dan kwijt was kreeg ik niet te horen dus ga ik wel mijn contract afkopen en weg bij de kpn bij hun draait het alleen maar om het geld en niet de klanten 

Beste ​@Alex12 het is ook geen KPN-ding, maar een Samsung ding, vandaar mijn eerdere vraag even met Samsung contact op te nemen.

Dat is ook zo maar ik heb een abonnement met Samsung s24 dus dan ga ik naar hun terug maar Samsung en kpn reageren gewoon het zelfde zolang de klant hun product gebruikt is het goed en bij problemen zijn ze er niet 

​@Alex12 Lukt het hiermee wel weer?

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Kies voor Systeem-apps weergeven.
4. Zoek naar Biometrie of Biometrics.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Gegevens wissen.
7. Herstart je telefoon.
8. Stel de vingerafdruk opnieuw in