Zojuist de klantenservice van KPN gebeld. Mijn zoon is 14 dagen in de VS geweest. We waren goed voorbereid door een VS bundel aan te schaffen. Tijdens zijn verblijf hebben we halverwege de vakantie nog een bundel aangeschaft. Per ongeluk heeft mijn zoon ook een bundel aangeschaft wat niet nodig was. Per saldo hebben we teveel bundels aangeschaft en was de 3e bundel overbodig. Volgens de klantenservice dikke pech. In dit forum lees ik andere oplossingen. Wat is er mogelijk qua oplossing?
Bladzijde 1 / 1
HalloÂ
Als een bundel totaal niet gebruikt is, kun je na afloop van de periode van geldigheid bij 0800-0402 vragen om restitutie van de kosten. van die niet gebruikte bundel. Â Â
Beste Noordzee, top advies. Dank je wel.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.