Ik heb een nieuw abonnement incl. nieuw toestel ontvangen. Na een paar dagen emails te hebben ontvangen van KPN verscheen de E-sim met nieuw 06 nummer in mijnKPN en alle gegevens waren ingevoerd. Maar verbinding met KPN krijg ik niet. Wat moet ik nog doen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Kies in het menu Mobiel netwerk bij Netwerkselectie voor KPN.
Ik heb nog geprobeerd om de e-sim opnieuw te activeren maar ook hier krijg ik de boodschap “Oeps er is iets fout gegaan. Kom niet verder.
Ga dan even langs bij een KPN-winkel. Dan helpen ze je daar verder.
Die mogelijkheid heb ik lichamelijk jammer genoeg niet. Ik moet alles online doen.
Bel dan met 0800-0402. Daar kunnen ze mogelijk zien wat er niet goed staat bij jou.
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.