Skip to main content

Ik heb een nieuw abonnement  maar ik heb 2 simkaarten appart binnen gekregen. Allebei alle gegevens hetzelfde  behalve het sim nummer? Activeren lukt op beide sims niet

Hallo @Martijn de laat, welkom! Dit is vreemd! Normaliter krijg je één simkaart, tenzij je aangeeft er twee te willen hebben. Maar dan krijg je er twee met hetzelfde nummer. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en 06-nummer? Staan er misschien verschillende ordernummers bij? Wil je die dan onder ‘persoonlijke opmerkingen’ plaatsen? Graag ook beide simkaartnummers. Alles wat je in je profiel achter (privé) zet, is alleen inzichtelijk voor jou en KPN.


Hoi Martijn, je hebt niet meer gereageerd. Dan ga ik er van uit dat je inmiddels duidelijkheid hebt. Zo niet, laat het weten.