Ik heb gisteren de Iphone 15 pro gekregen en geinstalleer. Eindelijk doet alles het weer, behalve de multisim op de nieuwe apple watch. Bij activeren / instellen krijg ik de melding dat de sim al in gebruik is op een andere apple watch. Dat is zeker niet zo, want ik heb er pas 3 dagen 1. In mijn iphone zit alleen esim, in andere topics zag ik dat dat er mee te maken kon hebben? Iemand idee wat te doen? 

Activeren van Multisim lukt niet omdat deze nog op een andere Apple Watch actief is

Verberg inhoud

Je kunt dit zelf oplossen door de Apple Watch waarop Multisim is geactiveerd weer te koppelen aan de iPhone waar het KPN abonnement en Multisim op is geactiveerd. Vervolgens zet je Multisim uit zoals beschreven staat in de Toestelhulp tool.

Lukt dit niet omdat je de oude Apple Watch niet meer in bezit hebt? Neem dan contact met ons op via 0800 0402.