Nieuwe simkaart ontvangen en geactiveerd, maar geen verbinding

Hallo @Looney Tunes 

Wat was de reden voor een nieuwe simkaart?
Was het de vervanging van een niet (of slecht) werkende simkaart? Of heb je een nieuw abonnement bij KPN afgesloten met een overgang met nummerbehoud vanaf een andere provider?

Hi RBxx,

De nieuwe simkaart is omdat ik van het weekend mijn telefoon ben kwijtgeraakt. Ik heb nu een nieuw toestel en heb daarvoor een nieuwe simkaart aangevraagd bij de KPN klantenservice.

Hi @Looney Tunes, wat flauw zeg dat dit zo moeizaam ging 😕ik zie dat RBxx je al op de goede weg heeft geholpen en hoop dat je nieuwe simkaart inmiddels goed werkt!